公司销售工作发展态势良好
销售工作是集团公司2007年工作的重中之重,其工作成效如何是实现集团公司蓄势振兴的关键所在。今年以来,销售系统在集团公司的正确领导下,及早安排,周密部署,认真分析形势,把脉市场动向,找准工作切入点,对内推行管理变革,对外强化市场开拓,在各尾房项目房源少、可供客户挑选余地不足和尾房项目产品设计使用功能欠缺诸多不利的情况下,及时调整营销策略,合理分配人力投向,在大家的共同努力下,上半年各尾房项目销售均圆满完成了预定的销售目标,并保持一定的增长态势,为全年目标的实现奠定了良好的基础。
一、 统一认识,振奋精神,克服畏难情绪。
目前在售的房源多是尾盘,加之设计使用功能欠缺,配套设施未完工,销售困难较大,销售人员一度情绪低落,士气不振,悲观迷茫。为此,销售部门在每周的工作例会上多次耐心地与大家进行沟通,了解情况,分析原因何在,有针对性地做好思想工作,并肯定他们过去所做的工作和自身优势,激发起销售人员的信心,鼓舞士气,找准方向,增强主动竞争意识,创造性地开展工作。
二、 加强岗位培训,提升素养能力。
结合各项目工作实际和存在的具体困难,请来有经验的工作人员,对销售人员进行了多次培训,现场讲解,面授机宜,从销售说辞、销售技巧、应对技巧、推销技巧等细节方面入手,并进行现场互动交流,答疑解惑,极大地提高了销售人员自信力和现场解决问题的能力。
三、 推行层级管理,深化流程再造。
为推动内部管理水平的提升和流程效率,在人员调整、岗位明晰的基础上,制定了详细的岗位职责和工作流程,进一步明确了各岗位职责和工作程序。主要有:销售经理职责、销售主管职责、置业顾问职责、交房人员职责、按揭专员职责和各项目现场销售流程、业主收房流程等。
四、 实施激励机制,推行“人单合一”销售模式。
为了调动销售人员的工作积极性,制定了一系列奖励办法,推行“人单合一”的销售管理新模式,充分体现绩效挂钩、多劳多得的分配原则,改变了销售人员原有的工作方式、方法和态度。“人单合一”的销售管理模式,核心即每个员工都有自己的订单,各自要对订单负责,将每一位销售人员与市场紧密地结合在一起,时时关注市场,时时了解客户,这一销售管理新举措的实施有效促进了整体销售业绩的提升。
五、 重视市场调研,及时调整销售策略。
通过与各专业公司的有效合作,不断提高专业化营销能力,强化各卖场销售与管理意识和对市场机遇的把控能力,开展了多层次、多渠道的营销推广活动,先后几次组织人员参加在此地举行的房展会和西部贸易洽谈会,现场展示、派单宣传,加强了与购房者之间的沟通交流,提高了公司的社会影响力。根据现有尾盘销售的特点,在认真估评的基础上实行了灵活有效的销售方法和价格优惠政策,进一步加快了销售进度。
今年以来,销售系统坚持以经济效益为中心,面对激烈的市场竞争形势,积极筹划,以创新为手段,狠抓落实,围绕全年经营目标,逐层分解任务指标,并通过转变经营团队工作作风,切实提高执行力度,全面推动管理水平提升,提高流程效率,不断完善激励机制等各项举措全面落实各项工作要求,以扎实的工作推进着任务指标的实现。 |